AT&T - California: After being transferred to DSL tech support the...
Un AT&T - California avis client de l'utilisateur GetHuman ~jb de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~jb
GetHuman:~jb - pouvez-vous dire à nos autres AT&T - California clients quand votre cas a eu lieu?
~jb:Yup. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T - California, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T - California courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jb une liste de problèmes AT&T - California courants)
~jb:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jb sur le AT&T - California service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T - California de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jb:After being transferred to DSL tech support then Uverse tech support (heavy dialect) * finally reached Customer Service "Angela" in San Diego who was extremely rude * Am waiting for a supervisor to call me back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T - California. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T - California?
~jb:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jb:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T - California à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T - California clients?
~jb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T - California pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jb tirés de son AT&T - California problème de service client survenu le octobre 28, 2017.