ALDO: Customer service representatives are helpful, b...

Un ALDO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Anon

GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres ALDO clients quand votre cas a eu lieu?

~Anon:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté ALDO, et si oui, comment?

~Anon:J'ai utilisé le 888-818-2536 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ALDO sur laquelle j'étais:ALDO Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anon une liste de problèmes ALDO courants)

~Anon:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anon sur le ALDO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anon:Customer service representatives are helpful, but Aldo's system is terrible. Long waits and awful phone connection..constantly cuts off. But rep admitted to their bad connection and accommodated for it.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDO?

~Anon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDO clients?

~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDO pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son ALDO problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

ALDO

1.00 sur 5 étoiles | 15 avis

ALDO Avis Numéro de téléphone de ALDO Toutes les ALDO coordonnées

L'avis de ~Anon ALDO

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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