ALDO: Their ordering system *****.**Customers need to...
Un ALDO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - pouvez-vous dire à nos autres ALDO clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ALDO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ALDO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset customer une liste de problèmes ALDO courants)
~Upset customer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset customer sur le ALDO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ALDO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset customer:Their ordering system *****.**Customers need to go to their nearest stores to re-shipped an order.**Their system don't have capabilities to re-process an order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ALDO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ALDO?
~Upset customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ALDO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ALDO clients?
~Upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ALDO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset customer tirés de son ALDO problème de service client survenu le novembre 12, 2017.