ABCMouse: is this a real site I cant get through to nobod...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dorsey de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Dorsey

GetHuman:~Dorsey - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?

~Dorsey:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?

~Dorsey:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Dorsey une liste de problèmes ABCMouse courants)

~Dorsey:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dorsey sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Dorsey:is this a real site I cant get through to nobody and all my information from my bank account is logged in and I cant access no activity

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?

~Dorsey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Dorsey:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Dorsey:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?

~Dorsey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dorsey tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

ABCMouse Avis Numéro de téléphone de ABCMouse Toutes les ABCMouse coordonnées

L'avis de ~Dorsey ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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