ABCMouse: I didn't have any problems contacting this numb...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Grateful Grandee de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Grateful Grandee

GetHuman:~Grateful Grandee - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
~Grateful Grandee:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
~Grateful Grandee:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Grateful Grandee une liste de problèmes ABCMouse courants)
~Grateful Grandee:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Grateful Grandee sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Grateful Grandee:I didn't have any problems contacting this number. However, make sure that you listed to all of the prompts before you make a selection. Once I was connected to a customer service rep everything else went fine.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
~Grateful Grandee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Grateful Grandee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Grateful Grandee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
~Grateful Grandee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Grateful Grandee tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

L'avis de ~Grateful Grandee ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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