ABCMouse: Called two different *** numbers several times...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not happy with ABC Mouse de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Not happy with ABC Mouse

GetHuman:~Not happy with ABC Mouse - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
~Not happy with ABC Mouse:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
~Not happy with ABC Mouse:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not happy with ABC Mouse une liste de problèmes ABCMouse courants)
~Not happy with ABC Mouse:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Not happy with ABC Mouse sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not happy with ABC Mouse:Called two different *** numbers several times and was sent in circles by an automated system that seems designed to keep you away from a real person. Treated very rudely and eventually given a partial refund. Don't use this product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
~Not happy with ABC Mouse:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not happy with ABC Mouse:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not happy with ABC Mouse:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
~Not happy with ABC Mouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not happy with ABC Mouse tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

L'avis de ~Not happy with ABC Mouse ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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