AARP: They answered quickly, it was a little hard to...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob Loblaw de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Bob Loblaw
GetHuman:~Bob Loblaw - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob Loblaw:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob Loblaw une liste de problèmes AARP courants)
~Bob Loblaw:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob Loblaw sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob Loblaw:They answered quickly, it was a little hard to hear them because they use headsets. Everyone I spoke to was helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~Bob Loblaw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob Loblaw:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob Loblaw:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~Bob Loblaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob Loblaw tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 16, 2017.