I signed up for the AARP defensive driving cour...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~reub de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~reub
GetHuman:~reub - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~reub:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reub une liste de problèmes AARP courants)
~reub:"Discount Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reub sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reub:I signed up for the AARP defensive driving course that is available online. It requires an absurd voice identification system which would not recognize my voice. It then finally accepted me typing my password in a certain manner to verify my ID. I then took * hours of the defensive driving course and it threw me out becayse of it's faulty identification system, saying I had to start all over again with no credit for over * hours of my time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~reub:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reub:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reub:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~reub:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reub tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 9, 2017.