AARP: I called because I keep getting invoices from y...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~ibjeanne de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ibjeanne
GetHuman:~ibjeanne - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~ibjeanne:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ibjeanne une liste de problèmes AARP courants)
~ibjeanne:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ibjeanne sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ibjeanne:I called because I keep getting invoices from you and I'm paid up for five years. The lady I talked with said she couldn't do anything about it, to just ignore them, but to me that isn't an answer...she just couldn't do anything about it. No one has ever offered to contact billing and have them correct it.*Thank you*Jeanne Christensen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~ibjeanne:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ibjeanne:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ibjeanne:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~ibjeanne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ibjeanne tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 15, 2017.