AARP: I called because I had sent in my membership du...
Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Julia in NH de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Julia in NH
GetHuman:~Julia in NH - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~Julia in NH:Sure. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Julia in NH une liste de problèmes AARP courants)
~Julia in NH:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Julia in NH sur le AARP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Julia in NH:I called because I had sent in my membership dues * weeks prior, and I kept getting promotional mail. The fellow on the other end was very friendly, professional and knowledgeable, explaining that promos are mailed out * weeks in advance. He also explained that it takes * weeks from when they receive payment to send out membership cards, and * -* weeks to get their promotional free travel bag. I look forward to their discounts : ) Julia in NH USA
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~Julia in NH:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Julia in NH:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Julia in NH:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~Julia in NH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Julia in NH tirés de son AARP problème de service client survenu le octobre 23, 2017.