AARP: Had * matters to deal with: *. change of name...

Un AARP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marsha B de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Marsha B

GetHuman:~Marsha B - pouvez-vous dire à nos autres AARP clients quand votre cas a eu lieu?
~Marsha B:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AARP, et si oui, comment?
~Marsha B:J'ai utilisé le 888-687-2277 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AARP sur laquelle j'étais:AARP Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AARP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marsha B une liste de problèmes AARP courants)
~Marsha B:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Marsha B sur le AARP service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AARP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marsha B:Had * matters to deal with: *. change of name and *: hadn't received new membership card yet. Service rep was on the line in less than ** seconds - took care of both matters and, in addition, to me how I could print my new temporary membership card from the computer until I got my new one in the mail. Also told me about many places I could get AARP discounts. Service was beyond excellent. Thank you so much!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AARP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AARP?
~Marsha B:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marsha B:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AARP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marsha B:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AARP clients?
~Marsha B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AARP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marsha B tirés de son AARP problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

AARP

4.21 sur 5 étoiles | 107 avis

L'avis de ~Marsha B AARP

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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