24 Hour Fitness: no one answers and they cant help me in the clu...

Un 24 Hour Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407352 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-407352

GetHuman:GetHuman-407352 - pouvez-vous dire à nos autres 24 Hour Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407352:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté 24 Hour Fitness, et si oui, comment?
GetHuman-407352:J'ai utilisé le 800-432-6348 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman 24 Hour Fitness sur laquelle j'étais:24 Hour Fitness Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 24 Hour Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407352 une liste de problèmes 24 Hour Fitness courants)
GetHuman-407352:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-407352 sur le 24 Hour Fitness service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 24 Hour Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407352:no one answers and they cant help me in the club...raised my yearly renewal fee and then terminated me before i had a chance to dispute it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 24 Hour Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 24 Hour Fitness?
GetHuman-407352:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407352:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 24 Hour Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407352:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 24 Hour Fitness clients?
GetHuman-407352:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 24 Hour Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407352 tirés de son 24 Hour Fitness problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

24 Hour Fitness

2.33 sur 5 étoiles | 67 avis
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L'avis de GetHuman-407352 24 Hour Fitness

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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** Hour Fitness' "No Customer Service Department"Tried to cancel a recurring agreement with **hr and after being o...I hung up after two different tries of *** minutes each on hold...i am being charged automatically from my checking acc. for a phan...I was a long time training client. When the trainer got tired of...I CALLED A TOTAL OF * TIMES.. AND ******* ANSWER.. DAMM THIS LAME...terrible... called three times and each time the rep see...
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