24 Hour Fitness: ** Hour Fitness' "No Customer Service Department"
Un 24 Hour Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kathlee8 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kathlee8
GetHuman:GetHuman-kathlee8 - pouvez-vous dire à nos autres 24 Hour Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kathlee8:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté 24 Hour Fitness, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 24 Hour Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kathlee8 une liste de problèmes 24 Hour Fitness courants)
GetHuman-kathlee8:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kathlee8 sur le 24 Hour Fitness service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 24 Hour Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kathlee8:** Hour Fitness' "No Customer Service Department"
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/19/17?
GetHuman-kathlee8:This is a joke. The clubs can't help and no one comes to this phone number. After a ** minute wait (yes, I decided to put them on speaker and wait it out) they couldn't help me. This club, this number, and the whole organization is a boondoggle to take your money and then play stupid.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 24 Hour Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 24 Hour Fitness?
GetHuman-kathlee8:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kathlee8:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 24 Hour Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kathlee8:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 24 Hour Fitness clients?
GetHuman-kathlee8:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 24 Hour Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kathlee8 tirés de son 24 Hour Fitness problème de service client survenu le novembre 19, 2017.