24 Hour Fitness: i am being charged automatically from my checki...
Un 24 Hour Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman ~madat24hr de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~madat24hr
GetHuman:~madat24hr - pouvez-vous dire à nos autres 24 Hour Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
~madat24hr:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté 24 Hour Fitness, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 24 Hour Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madat24hr une liste de problèmes 24 Hour Fitness courants)
~madat24hr:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madat24hr sur le 24 Hour Fitness service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 24 Hour Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madat24hr:i am being charged automatically from my checking acc. for a phantom membership which i did not initiate!!!! then the rep tells me she can't find any record that these monthly charged are being deducted from my checking account!!!! how convenient on their part!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 24 Hour Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 24 Hour Fitness?
~madat24hr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madat24hr:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 24 Hour Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madat24hr:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 24 Hour Fitness clients?
~madat24hr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 24 Hour Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madat24hr tirés de son 24 Hour Fitness problème de service client survenu le novembre 24, 2017.