Zynga: I wanted to report someone hacked my poker acco...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~james downing de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~james downing
GetHuman:~james downing - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~james downing:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~james downing une liste de problèmes Zynga courants)
~james downing:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~james downing sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~james downing:I wanted to report someone hacked my poker account for ***million chips and how to get them back, can not get answer or EASY help, so HELP please!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~james downing:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~james downing:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~james downing:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~james downing:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~james downing tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 10, 2017.