Zynga: I am Just miserable. no response, just robotic...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-166378 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-166378
GetHuman:GetHuman-166378 - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-166378:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-166378 une liste de problèmes Zynga courants)
GetHuman-166378:"In-App Purchases" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-166378 sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-166378:I am Just miserable. no response, just robotic messages, no help response. Just going in circles. They reroute you to another message. Makes me mad. Get the game fixed and fix the way Zynga correspondes to its players. Chat has worked the best for me at times. At least I feel that I have talked with a person. EXCEPT some issues they could not fix and have yet to respond or contact about the problems with farmville * and farmville. I have spent alot of money on these games!!!!!!!!!!!!We deserve better service!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
GetHuman-166378:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-166378:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-166378:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
GetHuman-166378:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-166378 tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 10, 2017.