Zellers: I was prepared to wait the ** min wait time tha...

Un Zellers avis client de l'utilisateur GetHuman ~miss elly de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~miss elly

GetHuman:~miss elly - pouvez-vous dire à nos autres Zellers clients quand votre cas a eu lieu?
~miss elly:Yeah. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Zellers, et si oui, comment?
~miss elly:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Zellers:Contacter le service client Zellers
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zellers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~miss elly une liste de problèmes Zellers courants)
~miss elly:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~miss elly sur le Zellers service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zellers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~miss elly:I was prepared to wait the ** min wait time that was displayed on the net. I was surpised when a voice came on about ** sec later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zellers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zellers?
~miss elly:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~miss elly:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zellers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~miss elly:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zellers clients?
~miss elly:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zellers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~miss elly tirés de son Zellers problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Zellers

2.00 sur 5 étoiles | 86 avis

L'avis de ~miss elly Zellers

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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