Youngexplorers.com: I ordered a toy for my grandson. I did not rece...
Un Youngexplorers.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ruthiep de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Ruthiep
GetHuman:~Ruthiep - pouvez-vous dire à nos autres Youngexplorers.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Ruthiep:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Youngexplorers.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Youngexplorers.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ruthiep une liste de problèmes Youngexplorers.com courants)
~Ruthiep:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ruthiep sur le Youngexplorers.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Youngexplorers.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ruthiep:I ordered a toy for my grandson. I did not receive notice, but when I tried to input his Order Number, it did not confirm it. I called and was told the last * digits on my credit card were "not going through". They had no intention of emailing or calling me, they just Let it go. then I had to pay over $** to get it at all, and it will not arrive until December **th. I will not be working with this company any longer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Youngexplorers.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Youngexplorers.com?
~Ruthiep:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ruthiep:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Youngexplorers.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ruthiep:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Youngexplorers.com clients?
~Ruthiep:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Youngexplorers.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ruthiep tirés de son Youngexplorers.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
Youngexplorers.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Ruthiep Youngexplorers.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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