YouTube: if you push *-*-* for a person it says "thank y...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~alexd09 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~alexd09
GetHuman:~alexd09 - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~alexd09:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alexd09 une liste de problèmes YouTube courants)
~alexd09:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~alexd09 sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alexd09:if you push *-*-* for a person it says "thank you for calling google. this call will be record for quality control and training. pls wait for next avlbl google rep". then it transfers to "sorry about this. it looks like all our phone guys have left for the day. we are her until *pm pacific time m-f. for support go to google. com*support."*LIARS! I am calling from calif (pacific time) it is ** am Tue!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~alexd09:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alexd09:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alexd09:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~alexd09:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alexd09 tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 24, 2017.