YouTube: I have been waiting for more than ** minutes...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~dallasgirl51 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dallasgirl51
GetHuman:~dallasgirl51 - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~dallasgirl51:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dallasgirl51 une liste de problèmes YouTube courants)
~dallasgirl51:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~dallasgirl51 sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dallasgirl51:I have been waiting for more than ** minutes & still no answer. Does YouTube have a help desk call center? I CAN'T log into my account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~dallasgirl51:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dallasgirl51:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dallasgirl51:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~dallasgirl51:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dallasgirl51 tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 12, 2017.