Yodel: Told parcel could not be delivered as no one at...

Un Yodel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Glenn de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Glenn

GetHuman:~Glenn - pouvez-vous dire à nos autres Yodel clients quand votre cas a eu lieu?

~Glenn:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Yodel, et si oui, comment?

~Glenn:J'ai utilisé le 0844 453 7443 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yodel sur laquelle j'étais:Yodel Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yodel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Glenn une liste de problèmes Yodel courants)

~Glenn:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Glenn sur le Yodel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yodel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Glenn:Told parcel could not be delivered as no one at home. I was at home! Said card had been left, it had not. I am convinced they had been to the wrong house. Trying again tomorrow. Not confident.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yodel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yodel?

~Glenn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Glenn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yodel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Glenn:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yodel clients?

~Glenn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yodel pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Glenn tirés de son Yodel problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Yodel

1.52 sur 5 étoiles | 184 avis

Yodel Avis Numéro de téléphone de Yodel Toutes les Yodel coordonnées

L'avis de ~Glenn Yodel

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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Parcel still in Essex. Not moved for ** days!*Phoned regularly b...I'm adding another review because the excellent service continued...I don't know whether the parcel will in fact be delivered to any...Unhelpful, can't even contact the drivers with all that technolog...Rang *********** said no to all automated questions until asked t...Need to speak to a human being. Absolutely no way of doing so. Th...Cannot speak to a human in case of unidentified tracking number...

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