Yelp is AWFUL. They never responded to either...

Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~i hate yelp, too de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~i hate yelp, too

GetHuman:~i hate yelp, too - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~i hate yelp, too:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
~i hate yelp, too:J'ai utilisé le 877-767-9357 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yelp sur laquelle j'étais:Yelp Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~i hate yelp, too une liste de problèmes Yelp courants)
~i hate yelp, too:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~i hate yelp, too sur le Yelp service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~i hate yelp, too:Yelp is AWFUL. They never responded to either of my online customer service requests to correct outdated information on my own listing. **They have removed * (good) reviews that I posted to a local business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~i hate yelp, too:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~i hate yelp, too:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~i hate yelp, too:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~i hate yelp, too:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~i hate yelp, too tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Yelp

1.10 sur 5 étoiles | 317 avis

L'avis de ~i hate yelp, too Yelp

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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