Yelp: The automated response takes you in endless cir...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Inborn Tattoo, NYC de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Inborn Tattoo, NYC
GetHuman:~Inborn Tattoo, NYC - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Inborn Tattoo, NYC:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Inborn Tattoo, NYC une liste de problèmes Yelp courants)
~Inborn Tattoo, NYC:"Someone is Harassing Me" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Inborn Tattoo, NYC sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Inborn Tattoo, NYC:The automated response takes you in endless circles, never giving you the opportunity to speak with a human being, until they finally disconnect the call. You must reach them through email, which will remain unanswered. Yelp customer service is NON EXISTENT.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Inborn Tattoo, NYC:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Inborn Tattoo, NYC:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Inborn Tattoo, NYC:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Inborn Tattoo, NYC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Inborn Tattoo, NYC tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 10, 2017.