Yankee Candle Company: I called about tea lights I purchased. They did...
Un Yankee Candle Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-243678 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-243678
GetHuman:GetHuman-243678 - pouvez-vous dire à nos autres Yankee Candle Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-243678:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Yankee Candle Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yankee Candle Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-243678 une liste de problèmes Yankee Candle Company courants)
GetHuman-243678:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-243678 sur le Yankee Candle Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yankee Candle Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-243678:I called about tea lights I purchased. They didn't burn correctly. Instead of just mailing a voture, I have to take the candles into the store. To prove that they are defective. Being mailed a voture or having a box mailed to me would just be easier. I now have to make the ** minute drive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yankee Candle Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yankee Candle Company?
GetHuman-243678:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-243678:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yankee Candle Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-243678:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yankee Candle Company clients?
GetHuman-243678:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yankee Candle Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-243678 tirés de son Yankee Candle Company problème de service client survenu le novembre 14, 2017.