Was told by automated voice that Yahoo has chan...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77191 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77191

GetHuman:GetHuman-77191 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77191:Sure. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman-77191:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77191 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-77191:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-77191 sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77191:Was told by automated voice that Yahoo has changed and it directed me to help.yahoo.com. Which is NO HELP.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-77191:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77191:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77191:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-77191:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77191 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de GetHuman-77191 Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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