Yahoo: Nice enough person on the phone but terrible wa...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-371544 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-371544
GetHuman:GetHuman-371544 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-371544:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-371544 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-371544:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-371544 sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-371544:Nice enough person on the phone but terrible wait and something that could have been automated. To make matters worse I was calling regarding a paid business account, not the standard free service. I can't afford to spend two hours to get email up and running when gmail and others have been up reliably for years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-371544:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-371544:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-371544:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-371544:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-371544 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.