Yahoo: Last night I was on the phone for * hours waiti...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-433142 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-433142
GetHuman:GetHuman-433142 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-433142:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-433142 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-433142:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-433142 sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-433142:Last night I was on the phone for * hours waiting to speak with a representative although I was unable to enter that amount of time above. I finally hung up and tried calling again and the recorded message said that they were closed. How nice to let me know that fact after all the time I was listening to that horrible music! Your customer service is absolutely horrible! The phone message gave me an email address to write to and there was no place to write or to send it. Yahoo is definitely NOT user friendly!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-433142:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-433142:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-433142:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-433142:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-433142 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.