Yahoo: It is easier to get a DIVORCE then it is to get...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jean-Paul Lefaivre de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jean-Paul Lefaivre
GetHuman:~Jean-Paul Lefaivre - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Jean-Paul Lefaivre:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~Jean-Paul Lefaivre:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jean-Paul Lefaivre une liste de problèmes Yahoo courants)
~Jean-Paul Lefaivre:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jean-Paul Lefaivre sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jean-Paul Lefaivre:It is easier to get a DIVORCE then it is to get your forgotten password or login information.Nowadays you have to REMEMBER over a **** of passwords.It is getting TOO COMPLICATED for what it is worth.The capcha is so hard to read no human can read it even less a computer program..Merry Christmas HO HO HO .Yours truly Jean-Paul Lefaivre
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Jean-Paul Lefaivre:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jean-Paul Lefaivre:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jean-Paul Lefaivre:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Jean-Paul Lefaivre:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jean-Paul Lefaivre tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 23, 2017.