Yahoo: I have not been able to get into my account all...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gail Addington de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Gail Addington
GetHuman:~Gail Addington - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Gail Addington:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gail Addington une liste de problèmes Yahoo courants)
~Gail Addington:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Gail Addington sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gail Addington:I have not been able to get into my account all week and understand that others are having the same difficulty. I have called several times and am on hold so long the call drops.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Gail Addington:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gail Addington:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gail Addington:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Gail Addington:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gail Addington tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 25, 2017.