Yahoo: I called the number someone one else left...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~oneononepoet de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~oneononepoet
GetHuman:~oneononepoet - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~oneononepoet:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oneononepoet une liste de problèmes Yahoo courants)
~oneononepoet:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~oneononepoet sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oneononepoet:I called the number someone one else left (***.***.****) and they answered immediately. *st thing, out of country but I still explained what the problem was. She listened but then said I have no problems helping you with that, but we are a *rd party and this is a paid service and there will be a COUPLE of charges, yet she wouldnt tell me what they were but asked for billing info. **I asked where the free customer service was for Yahoo and she said "GOOGLE" them. I hung up in her face. These Hoes Aint Loyal! *.*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~oneononepoet:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oneononepoet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oneononepoet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~oneononepoet:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oneononepoet tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.