Xpress Loan Servicing: First of all I did an over the phone applicatio...

Un Xpress Loan Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~lashanda de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~lashanda

GetHuman:~lashanda - pouvez-vous dire à nos autres Xpress Loan Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~lashanda :Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Xpress Loan Servicing, et si oui, comment?
~lashanda :J'ai utilisé le 888-811-7101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xpress Loan Servicing sur laquelle j'étais:Xpress Loan Servicing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xpress Loan Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lashanda une liste de problèmes Xpress Loan Servicing courants)
~lashanda :"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lashanda sur le Xpress Loan Servicing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xpress Loan Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lashanda :First of all I did an over the phone application and I was told that it took * to * hours to process my application. It took * hours and for me to call back checking on the status I was giving rude customer service. I ask to speak to a manger and she was very rude as well I mean if you dont like the job you are doing why choose that career. The location is **** winchester memphis tn I would never refer anyone to express loans even though I was approved I wouldn't dare take out a loan very horrible customer service........
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xpress Loan Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xpress Loan Servicing?
~lashanda :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lashanda :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xpress Loan Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lashanda :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xpress Loan Servicing clients?
~lashanda :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xpress Loan Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lashanda tirés de son Xpress Loan Servicing problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Xpress Loan Servicing

1.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~lashanda Xpress Loan Servicing

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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