Xbox: Spoke to a live agent who talked me step by ste...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199088 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199088
GetHuman:GetHuman-199088 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199088:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199088 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-199088:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-199088 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199088:Spoke to a live agent who talked me step by step through the process of regaining access to my xbox live account. The entire call took ** minutes and the agent patiently waited while I toggled and reset settings until it was correct. Very satisfied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-199088:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199088:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199088:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-199088:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199088 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 13, 2017.