X: There is no option to speak to an actual person...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-195159 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-195159
GetHuman:GetHuman-195159 - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-195159:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-195159 une liste de problèmes X courants)
GetHuman-195159:"Disabled Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-195159 sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-195159:There is no option to speak to an actual person. All of the "support" emails that they send are not helpful for my specific case and no one will reach out to help you. I have left voice messages on their HR voice mail and will continue to do so until they can provide customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
GetHuman-195159:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-195159:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-195159:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
GetHuman-195159:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-195159 tirés de son X problème de service client survenu le novembre 16, 2017.