X: First, Twitter directs to a operator which spea...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman ~panicpack121 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~panicpack121
GetHuman:~panicpack121 - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
~panicpack121:Yes. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~panicpack121 une liste de problèmes X courants)
~panicpack121:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~panicpack121 sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~panicpack121:First, Twitter directs to a operator which speaks of combinations that you have to answer or else you can't talk to them... Secondly, I wanted to talk Twitter, Inc., not to a ******* computer generated ******** about my account being hacked. Why did have I have to waste five minutes of life trying to find this phone number. Which was useless as a result of typing on Google, and everytime it was a fake number. You know Twitter has terrible service when they don't you to know their own number, personally. Twitter, you are good to me still online, but the customer service is terrible. I love the online portion as I aforementioned* however, you're bullshitting me with this.. Today isn't my day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
~panicpack121:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~panicpack121:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~panicpack121:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
~panicpack121:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~panicpack121 tirés de son X problème de service client survenu le novembre 11, 2017.