GetHuman:GetHuman-rbv - pouvez-vous dire à nos autres Wyndham Worldwide Resorts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rbv:Yes. C'était middle of the night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Wyndham Worldwide Resorts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wyndham Worldwide Resorts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rbv une liste de problèmes Wyndham Worldwide Resorts courants)
GetHuman-rbv:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wyndham Worldwide Resorts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rbv:The worst customer service I've ever experienced, hands down. And then it got worse.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-rbv:Front desk was so combative & rude over a minor question on the first day, I was honestly frightened to address anything else with them for the duration of my stay. And it proceeded to decline. Hours spent on the phone after my return home and I'm left truly believing Wyndham has the worst customer care in the world. It's revolting. And now, not only are my issues not resolved, I've spent so much time just to be given so many different opinions from so many different representatives, all blaming each other, laughed at, hung up on, mocked,hung up on again, told to blame the last representative (should've, if only, sorry, they're not here), given "company issued, ** hour*day cell phone numbers," promising to answer at anytime, guests always get a response, BUT NO ANSWER, NO VOICEMAIL, I truly feel this whole thing has to be a joke. No other way would such ridiculous, utterly insulting, embarrassing handling even occur. From Wyndham, of all companies. This whole situation, start to present, is a disgusting, frustrating, sickening, humiliating, distasteful slap in the face. Not to mention **** poor handling of what should have been a relatively minor, if not easily resolved conflict(s) considering the magnitude of this company and the grandiosity*integrity it portrays. Thank you for your time.**Sincerely,***Elizabeth A Field
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wyndham Worldwide Resorts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wyndham Worldwide Resorts?
GetHuman-rbv:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rbv:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wyndham Worldwide Resorts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rbv:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wyndham Worldwide Resorts clients?
GetHuman-rbv:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wyndham Worldwide Resorts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rbv tirés de son Wyndham Worldwide Resorts problème de service client survenu le novembre 30, 2017.