Wrangler Jeans Co.: Terrible customer service. After long holds, l...
Un Wrangler Jeans Co. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Steve
GetHuman:~Steve - pouvez-vous dire à nos autres Wrangler Jeans Co. clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Wrangler Jeans Co., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wrangler Jeans Co. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve une liste de problèmes Wrangler Jeans Co. courants)
~Steve:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve sur le Wrangler Jeans Co. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wrangler Jeans Co. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve:Terrible customer service. After long holds, left messages. They directed me to web site. Did what was asked. Got an e-mail back telling me to call! Ridiculous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wrangler Jeans Co.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wrangler Jeans Co.?
~Steve:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wrangler Jeans Co. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wrangler Jeans Co. clients?
~Steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wrangler Jeans Co. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve tirés de son Wrangler Jeans Co. problème de service client survenu le novembre 10, 2017.