World Financial Network National Bank: No human ever answered the phone. I was trans...

Un World Financial Network National Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Frustrated

GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres World Financial Network National Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Yeah. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté World Financial Network National Bank, et si oui, comment?
~Frustrated:J'ai utilisé le 800-675-5685 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman World Financial Network National Bank sur laquelle j'étais:World Financial Network National Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients World Financial Network National Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes World Financial Network National Bank courants)
~Frustrated:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Frustrated sur le World Financial Network National Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients World Financial Network National Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:No human ever answered the phone. I was transferred to a voice mails, no human ever answered. No one (human) ever return my call!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant World Financial Network National Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème World Financial Network National Bank?
~Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de World Financial Network National Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres World Financial Network National Bank clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour World Financial Network National Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son World Financial Network National Bank problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

World Financial Network National Bank

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~Frustrated World Financial Network National Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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