Woodcraft.com: I ordered * bolt action pen kits. Three weeks l...
Un Woodcraft.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~pwynne de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pwynne
GetHuman:~pwynne - pouvez-vous dire à nos autres Woodcraft.com clients quand votre cas a eu lieu?
~pwynne:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Woodcraft.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Woodcraft.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pwynne une liste de problèmes Woodcraft.com courants)
~pwynne:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pwynne sur le Woodcraft.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Woodcraft.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pwynne:I ordered * bolt action pen kits. Three weeks later they are still not on order. During those three weeks I called the store to insure that the kits were ordered. After the third week I cancelled the order. I have now ordered them from Penn State Industries.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Woodcraft.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Woodcraft.com?
~pwynne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pwynne:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Woodcraft.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pwynne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Woodcraft.com clients?
~pwynne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Woodcraft.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pwynne tirés de son Woodcraft.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Woodcraft.com
2.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~pwynne Woodcraft.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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