Wondertrail.com: This company cancels every order you place on t...
Un Wondertrail.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~DT de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~DT
GetHuman:~DT - pouvez-vous dire à nos autres Wondertrail.com clients quand votre cas a eu lieu?
~DT:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Wondertrail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wondertrail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DT une liste de problèmes Wondertrail.com courants)
~DT:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~DT sur le Wondertrail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wondertrail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DT:This company cancels every order you place on their website due to "Oh, we just sold our last one. Sorry." This has happened to me FIVE different times now. It's because they check every order to make sure they can't just go and sell the item on ebay or something to make an extra dollar. If they can make an extra dollar, they will cancel your order and claim they sold the last one!!**How's that for terrible quality and customer service? Please avoid at all costs because it is a waste of your time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wondertrail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wondertrail.com?
~DT:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DT:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wondertrail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DT:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wondertrail.com clients?
~DT:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wondertrail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DT tirés de son Wondertrail.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
Wondertrail.com
3.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~DT Wondertrail.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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