Wizz Air: Given option of speaking to an English speaking...
Un Wizz Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~gemlady de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~gemlady
GetHuman:~gemlady - pouvez-vous dire à nos autres Wizz Air clients quand votre cas a eu lieu?
~gemlady:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Wizz Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wizz Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gemlady une liste de problèmes Wizz Air courants)
~gemlady:"Cancel Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~gemlady sur le Wizz Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wizz Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gemlady:Given option of speaking to an English speaking agent at **.** this morning seems Monday morning is a good time to call as I have called several times prior to this and been unsuccessful, agent very polite and efficient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wizz Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wizz Air?
~gemlady:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gemlady:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wizz Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gemlady:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wizz Air clients?
~gemlady:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wizz Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gemlady tirés de son Wizz Air problème de service client survenu le novembre 19, 2017.