Wired Magazine: Have been waiting for months for them to fix iP...
Un Wired Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~yodicken de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~yodicken
GetHuman:~yodicken - pouvez-vous dire à nos autres Wired Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~yodicken:Yes I can. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Wired Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wired Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yodicken une liste de problèmes Wired Magazine courants)
~yodicken:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yodicken sur le Wired Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wired Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yodicken:Have been waiting for months for them to fix iPad app entitlement issue but to no avail. Keep getting the run-around. they state it is a "known issue"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wired Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wired Magazine?
~yodicken:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yodicken:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wired Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yodicken:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wired Magazine clients?
~yodicken:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wired Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yodicken tirés de son Wired Magazine problème de service client survenu le novembre 6, 2017.