Windstream: Horrible service. I can't get my modem to stop...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry costumer de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Angry costumer
GetHuman:~Angry costumer - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry costumer:Yeah. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry costumer une liste de problèmes Windstream courants)
~Angry costumer:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry costumer sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry costumer:Horrible service. I can't get my modem to stop restarting itself every few hours. They tell me to unplug it and wait *-**min and replug. The exact same thing they tell you for every little problem. Horrible Horrible service provider, sadly its the only one that provides it out here, so might as well make due
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
~Angry costumer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry costumer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry costumer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
~Angry costumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry costumer tirés de son Windstream problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.