Whole Foods: To clarify, although I checked that it took onl...
Un Whole Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Whole Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Whole Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whole Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Whole Foods courants)
~Anonymous:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Whole Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whole Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:To clarify, although I checked that it took only one minute to get through, you NEVER, EVER reach a live person at this number, but voice mail. You are told to leave a message for a call back. I left messages over a one week period, never ever got a call back, even though my last message begged someone to contact me over a problem with a gift card. What a shocker...a store that charges the prices that they do and yet their customer service dept is the WORST!! Expect this from WalMart - not Whole Foods!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whole Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whole Foods?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whole Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whole Foods clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whole Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Whole Foods problème de service client survenu le novembre 19, 2017.