WhatsApp: i have lost all my conversations since having a...
Un WhatsApp avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-shaunalo de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-shaunalo
GetHuman:GetHuman-shaunalo - pouvez-vous dire à nos autres WhatsApp clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-shaunalo:Yup. C'était morning, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté WhatsApp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WhatsApp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-shaunalo une liste de problèmes WhatsApp courants)
GetHuman-shaunalo:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-shaunalo sur le WhatsApp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WhatsApp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-shaunalo:i have lost all my conversations since having a new number
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-shaunalo:my friends daughter deleted the app by accident and everything has gone, it happened before when i had my old number but everything came back, now i put my new number in and there was nothing there, i had over * years worth of conversations on my phone and they are all gone which is very disappointing!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WhatsApp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WhatsApp?
GetHuman-shaunalo:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-shaunalo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WhatsApp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-shaunalo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WhatsApp clients?
GetHuman-shaunalo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WhatsApp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-shaunalo tirés de son WhatsApp problème de service client survenu le novembre 28, 2017.