Westinghouse: The woman said it doesn't matter if there's a h...
Un Westinghouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~Katie D de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Katie D
GetHuman:~Katie D - pouvez-vous dire à nos autres Westinghouse clients quand votre cas a eu lieu?
~Katie D:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Westinghouse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Westinghouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Katie D une liste de problèmes Westinghouse courants)
~Katie D:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Katie D sur le Westinghouse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Westinghouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Katie D:The woman said it doesn't matter if there's a history of this defect with Westinghouse LCD TVs, unless you can prove that you talked to them while it was under warranty, forget it. She offered to sell me a new TV for $*** but do I really want to buy another TV known to be defective? I'm searching class action lawsuits next.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Westinghouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Westinghouse?
~Katie D:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Katie D:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Westinghouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Katie D:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Westinghouse clients?
~Katie D:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Westinghouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Katie D tirés de son Westinghouse problème de service client survenu le octobre 25, 2017.