Western Union uses the most in effective form o...
Un Western Union avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappycustomer de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - pouvez-vous dire à nos autres Western Union clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappycustomer:Sure. C'était late at night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Western Union, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Western Union courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappycustomer une liste de problèmes Western Union courants)
~unhappycustomer:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappycustomer sur le Western Union service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Western Union de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappycustomer:Western Union uses the most in effective form of security check on the planet. The asked for my phone number to verify if it was me calling. They then came back and stated they couldn't look my cell number up on some national registry. YOUR KIDDING! I could understand customer service and they couldn't understand me. They canceled the transaction and placed a hold on my money!! Lets see couldn't verify who I was but placed a whole on my money. USE MONEY GRAM Western Union has lost a customer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Western Union. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Western Union?
~unhappycustomer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappycustomer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Western Union à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappycustomer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Western Union clients?
~unhappycustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Western Union pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappycustomer tirés de son Western Union problème de service client survenu le octobre 25, 2017.