Wenger NA: I have and iceberg cooling board and the power...

Un Wenger NA avis client de l'utilisateur GetHuman ~smiles de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~smiles

GetHuman:~smiles - pouvez-vous dire à nos autres Wenger NA clients quand votre cas a eu lieu?
~smiles:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Wenger NA, et si oui, comment?
~smiles:J'ai utilisé le 800-267-3577 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wenger NA sur laquelle j'étais:Wenger NA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wenger NA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smiles une liste de problèmes Wenger NA courants)
~smiles:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~smiles sur le Wenger NA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wenger NA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smiles:I have and iceberg cooling board and the power cord kept getting broken and I called them and they sent one I brought another one at a yard sale and the cord has a short in it so I will purchaswe two more just incase.They were really nice although I have bugged them and I may have to put them on speed dial thanks guys you're awesome*and so are your products
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wenger NA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wenger NA?
~smiles:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smiles:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wenger NA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smiles:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wenger NA clients?
~smiles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wenger NA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smiles tirés de son Wenger NA problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Wenger NA

3.25 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~smiles Wenger NA

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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