Wells Fargo: The worst bank to deal with ,they took money ou...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman ~dhawgcaller de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~dhawgcaller
GetHuman:~dhawgcaller - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
~dhawgcaller:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dhawgcaller une liste de problèmes Wells Fargo courants)
~dhawgcaller:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dhawgcaller sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dhawgcaller:The worst bank to deal with ,they took money out of my account put in my wife's account then we back * transactions on my account charged me *different overdrafts few so I deposited a credit union check they held it for ** days defore they are supposed to release it spoke to three different people took * hour and a half and they would not help, on three different times. I will be moving to a better bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
~dhawgcaller:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dhawgcaller:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dhawgcaller:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
~dhawgcaller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dhawgcaller tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 14, 2017.