Wells Fargo: The customer service team has a script that the...

Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-394862 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-394862

GetHuman:GetHuman-394862 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-394862:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman-394862:J'ai utilisé le 800-869-3557 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wells Fargo sur laquelle j'étais:Wells Fargo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-394862 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
GetHuman-394862:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-394862 sur le Wells Fargo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-394862:The customer service team has a script that they are clearly told not to stray from. They did not help me at all. Awful customer service. Will never use them again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
GetHuman-394862:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-394862:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-394862:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
GetHuman-394862:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-394862 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Wells Fargo

1.75 sur 5 étoiles | 145 avis
Wells Fargo AvisNuméro de téléphone de Wells FargoToutes les Wells Fargo coordonnées

L'avis de GetHuman-394862 Wells Fargo

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Too big to fail? Too big, too lousy to survive. B of vA bad too...Tried calling but their automated system was a SERIOUS pain!'*Was...Rude and unprofessional customer service, Keeping saving acc with...I am a platinum account holder with Wells Fargo. I was at a Wells...Anonymous, I feel your pain AND distrust. I am leaving to. They...I will never recomend anyone to go with wells fargo...as they don...We have been trying to get a **** to file income taxes. It's been...
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