Wells Fargo Home Mortgages: I spoke to a rep in the foreclosure Dept and I...
Un Wells Fargo Home Mortgages avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432803 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432803
GetHuman:GetHuman-432803 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Home Mortgages clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432803:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Home Mortgages, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Home Mortgages courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432803 une liste de problèmes Wells Fargo Home Mortgages courants)
GetHuman-432803:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-432803 sur le Wells Fargo Home Mortgages service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432803:I spoke to a rep in the foreclosure Dept and I could not hear her at all and told her to please speak up but it only got worse. Received a notice on my door from the Sheriff office saying that my home is being foreclosure judgment by Wells Fargo Bank in which I DO NOT HAVE A LOAN with. The Rep Violet Zavla said she had no record of my address or name or last * digits of my sacs. Ask to speak to a manager and held for * to * mins and she came back on the phone saying they were too busy so I asked if they would call me back, gave my phone number to her three times. I pray someone calls me back as this is a URGENT Matter.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Home Mortgages. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Home Mortgages?
GetHuman-432803:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432803:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Home Mortgages à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432803:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Home Mortgages clients?
GetHuman-432803:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Home Mortgages pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432803 tirés de son Wells Fargo Home Mortgages problème de service client survenu le novembre 15, 2017.